MENTIONS LÉGALES & CGV

1.INFORMATION ENTREPRISE

Auto-entreprise

SIRET : 523 550 846 00019

Siège social : 10 place Pey-Berland, 33000 Bordeaux

Fondateur : Ivan Caullychurn

Responsable éditorial : Ivan Caullychurn

RC Professionnelle contractée à Assurup : N° RCP23020271847

2.HÉBERGEMENT

www.ivan-coaching.com est hébergé par Wix, dont le siège social est établi en France, au 19, boulevard Malesherbes, 75008 Paris.

3.PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’intégralité du site et de son contenu téléchargeable est la propriété exclusive de la société Ivan Coaching. Aucune reproduction ou représentation, même partielle ne peut avoir lieu sans le consentement écrit et préalable d’Ivan Coaching.

La société Ivan Coaching ne peut donner la permission de copier, afficher ou distribuer tout contenu pour lequel les droits de propriété intellectuelle ne sont pas possédés. Toute utilisation de ces contenus en fraude des droits détenus par des tiers sur ceux-ci est constitutive du délit de contrefaçon, sévèrement sanctionné par le Code de la Propriété Intellectuelle. Ivan Coaching ne saurait en aucun cas être tenue pour responsable de la violation par un utilisateur de droits détenus par des tiers et perpétrée à raison des activités de ce dernier sur le Site.

4.LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Le contenu mis à disposition sur le site est fourni à titre informatif. L’existence d’un lien de ce site vers un autre site ne constitue pas une validation de ce site ou de son contenu. Il appartient à l’internaute d’utiliser ces informations avec discernement et esprit critique. La responsabilité de la société Ivan Coaching ne saurait être engagée du fait des informations, opinions et recommandations formulées par des tiers.

5.MODALITÉS FINANCIÈRES

Le tarif est indiqué TTC (prestataire non assujetti à la TVA).

Trois modalités de paiement sont proposées pour les packs Essentiel, Ancrage et Révélation :

Paiement intégral à la souscription
Paiement en 2 fois sans frais : 50 % à la souscription, 50 % à la 5e séance
Paiement en 3 fois sans frais : 33 % à la souscription, 33 % à la 4e séance, 34 % à la 7e séance

Modes de paiement acceptés : chèque, virement bancaire, espèces, Lydia / PayPal

6.CONDITIONS D'UTILISATION DU PACK

6.1 Durée de validité

Le pack est valable 6 mois à compter de la date de souscription.

6.2 Organisation des séances

Chaque séance dure environ 1 heure. La fréquence recommandée est d'une séance par semaine, adaptable selon le rythme du client. Les séances se déroulent en présentiel à Bordeaux ou en visioconférence. Toute annulation ou report doit être signalé au minimum

48 heures à l'avance ; en deçà de ce délai, la séance est considérée comme consommée, sauf cas de force majeure.

6.3 Séances non utilisées

Les séances non utilisées à l'expiration du pack ne sont pas remboursées. Elles sont automatiquement converties en crédit d'accompagnement, utilisable lors d'une reprise de suivi dans les 12 mois suivant la date d'expiration.

En cas de situation exceptionnelle dûment justifiée (hospitalisation, accident, force majeure), un remboursement partiel des séances non utilisées, calculé au tarif unitaire de 90 €/séance, peut être étudié sur présentation d'un justificatif. Cette dérogation est accordée à la discrétion du prestataire et ne constitue pas un droit automatique.

7.CONFIDENTIALITÉ ET DONNÉES PERSONNELLES

L'ensemble des échanges est soumis à une stricte confidentialité. Les données personnelles collectées sont traitées conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et utilisées exclusivement pour la gestion de l'accompagnement. Elles ne sont pas cédées à des tiers. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression, exerçable à l'adresse : ivancaullychurn@gmail.com.

8.LIMITES DE L'ACCOMPAGNEMENT

Le coaching de vie proposé par Ivan Coaching est un accompagnement orienté vers le changement et le développement personnel. Il ne constitue pas un acte de soin, une psychothérapie, ni un traitement médical ou psychiatrique. En cas de pathologie psychiatrique avérée, le prestataire se réserve le droit de réorienter le client vers un professionnel de santé qualifié.

9.DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas lorsque la première séance a été réalisée avec l'accord exprès du client avant l'expiration de ce délai.

10.DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Le présent contrat est régi par le droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut d'accord, le tribunal compétent est celui du ressort de Bordeaux.